jueves, 29 de diciembre de 2016

En la puerta del cliente.





Titulé este blog de esta forma, porque he

pasado una gran parte de mi tiempo en

Estados Unidos distribuyendo flayers, al

servicio de algunas clínicas. Una

experiencia que por sus características te

permite interactuar con los clientes o con el

más común de los mortales; además de

conocer sus necesidades y carencias.


Este conocimiento es indispensable para la

efectiva publicidad, permite tener una

idea bastante objetiva del entorno, 

comunidad, idioma, estilos de vida, en la

práctica, más  allá de cualquier estudio de

mercado de carácter teórico. La actividad

de distribuir  no se limita

solamente a poner la tarjeta en la puerta

del cliente, sino que supone un

instrumento de conocimiento de cómo  se

comporta la demanda en cada área de

mercado. La persona que se dedica a esta

actividad puede ayudar a los propietarios

de negocios a enfocar las ofertas hacia

un público objetivo. Esto disminuye los

costos en publicidad y economiza el tiempo.

El principio fundamental es conectar al

cliente con la oferta , con un costo mínimo y

en el menor tiempo posible.

Hay que recordar que las técnicas del

merchandisin recomiendan darle al cliente

un lugar preponderante, tanto en lo que

concierne a sus demandas como a su nivel

de  satisfacción.

Como puede ver. Poner flyers es una

actividad que forma parte de un largo

proceso y que permite conocer también lo

que me gustaría llamar psicología  del 

cliente.

Pero ya este es tema para otras bloguerias.

Si le ha sido útil este blog, por fabor, no

dude en compartirlo.

José Rey Echenique .








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